Community manager : que peut-il apporter à votre entreprise ?

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Le métier de Community Manager est relativement récent et pas toujours encore bien compris. Les consommateurs sont désormais acteurs de leur consommation et publient toujours plus d’avis sur les plateformes. De leurs côtés les marques développent des stratégies sur les réseaux sociaux. C’est donc le Community Manager (et dans l’idéal, le Social Media Manager) qui est en charge de faire le lien entre les marques et les consommateurs/internautes, et pour cela, il doit posséder de  nombreuses qualités

Géraldine Decelle - Community manager